Ao todo, o Brasil tem 1.452.439 de advogados exercendo a profissão regularmente. Levando em conta que a população no país, de acordo com o último Censo, é de 203,1 milhões de brasileiros, há um advogado a cada 145 pessoas em território nacional.
Agora, imagine que você é um entre 1.452.349 profissionais. Como você faz para conquistar clientes e fazer seu escritório crescer e faturar mais? Há muitas estratégias que podem ser utilizadas em outras áreas de atuação, mas advocacia tem uma série de regras específicas quando se trata de propaganda, por exemplo.
Mas, sem propaganda na advocacia, fica muito mais difícil, concorda?
Claro que se destacar da concorrência nesse mar de gente não é uma tarefa simples! Assim, muitos advogados acabam esbarrando em um mesmo problema ao tentar fazer seu negócio crescer e mudar de patamar: a dependência da indicação para encontrar novos clientes.
O poder do boca a boca é indiscutível como estratégia de marketing, mas ele torna mais lento o crescimento do seu negócio e o reconhecimento do seu trabalho.
Afinal, se você só consegue novos clientes por indicação, a velocidade do seu crescimento provavelmente tem te incomodado, certo?
Isso porque para que um cliente te indique para um amigo ou familiar, por exemplo, há uma longa linha do tempo que precisa ser cumprida. Você precisa ter resolvido o problema dele de forma satisfatória e o processo ou causa deve ter chegado ao fim ou bem perto disso. Além disso, não é possível prever quando um amigo, colega ou familiar próximo a esse cliente vai passar por uma situação similar, que demande a indicação de um advogado para seu caso.
Por isso, é essencial apostar no marketing jurídico para atrair novos clientes em potencial. Por muito tempo, acreditou-se que os advogados não podiam fazer propaganda por contrariar as normas da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Mas a verdade é que advogados podem fazer propaganda, mas com algumas ressalvas.
Atualmente, a publicidade na advocacia está regulamentada por três normas:
- O Estatuto da Advocacia (Lei n. 8.906/1994);
- O Código de Ética e Disciplina da OAB (Resolução n. 02/2015);
- O Provimento n. 205/2021, do CFOAB.
Dessa forma, há uma série de ações que podem ser planejadas e executadas para ajudar a escalar o seu negócio de maneira mais rápida e sustentável.
Advogado pode fazer propaganda?
A grande pergunta que todo advogado faz ao pensar em como escalar seu negócio é: afinal, advogado pode fazer propaganda?
Advogados de todo o Brasil podem utilizar algumas técnicas de marketing para divulgar seus serviços e escritórios de advocacia.
Uma novidade neste sentido é o Provimento 205/2021 do Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (CFOAB), que determina que “a publicidade profissional deve ter caráter meramente informativo e primar pela discrição e sobriedade”.
Ou seja, a propaganda está liberada, desde que atenda a alguns critérios estabelecidos nas normativas que citamos anteriormente neste artigo.
Veja a seguir algumas regras básicas para levar em consideração ao fazer propaganda para advogados:
O que está liberado
- Utilizar logomarca e imagens, inclusive fotos dos advogados e do escritório, assim como de uma identidade visual nos meios de comunicação profissional;
- Criação e divulgação de conteúdo, como palestras e artigos, desde que orientados pelo caráter informativo;
- Perfis do advogado e do escritório nas redes sociais;
- Impulsionamento nas redes sociais, desde que não se trate de publicidade contendo oferta de serviços jurídicos;
- Publicidade ativa e captação de clientes com Google Ads e Meta Ads;
- Realização de lives nas redes sociais e disponibilização de vídeos;
- Uso de chatbots para facilitar a comunicação com potenciais clientes.
O que não pode:
- Ostentação em redes sociais vinculada à profissão;
- Realização de ofertas, sorteios, oferecimento de brindes, promessas de ganhos financeiros, utilização da gratuidade como propósito de captação de clientes;
- Divulgação de lista de clientes como publicidade;
- Anúncios ostensivos em plataformas de vídeo;
- Uso de matérias compradas em sites de notícias para promover o advogado ou o escritório;
- Utilização de conteúdo que deprecie a advocacia;
- Pagamento ou patrocínio para viabilizar aparição em rankings, prêmios ou qualquer tipo de recebimento de honrarias em eventos ou publicações, em qualquer mídia, que vise destacar ou eleger profissionais como detentores de destaque;
- Usar qualquer informação relativa às dimensões, qualidades ou estrutura física do escritório, assim como a menção à promessa de resultados ou a utilização de casos concretos para oferta de atuação profissional;
Provimento 205/2021
Em 2021, o Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (CFOAB) editou o Provimento 205/2021, que traz uma série de regras sobre a publicidade na advocacia.
As novas regras buscam uma modernização em relação às novas tecnologias e mais segurança jurídica para os profissionais.
Essa regulamentação substitui o Provimento 94/2000, que tinha uma série de restrições ao uso de estratégias de marketing para promover serviços de advogados. Além disso, essa regulamentação não era tão clara e abria muito espaço para diferentes interpretações em relação aos limites da publicidade, em especial no ambiente digital.
É importante destacar que o Provimento 205/2021 trata de forma expressa a permissão do marketing jurídico. Além disso, define uma série de conceitos importantes para o exercício dessa atividade de promoção das atividades da advocacia:
“Art. 2º Para fins deste provimento devem ser observados os seguintes conceitos:
I – Marketing jurídico: Especialização do marketing destinada aos profissionais da área jurídica, consistente na utilização de estratégias planejadas para alcançar objetivos do exercício da advocacia;
II – Marketing de conteúdos jurídicos: estratégia de marketing que se utiliza da criação e da divulgação de conteúdos jurídicos, disponibilizados por meio de ferramentas de comunicação, voltada para informar o público e para a consolidação profissional do(a) advogado(a) ou escritório de advocacia;
II – Publicidade: meio pelo qual se tornam públicas as informações a respeito de pessoas, ideias, serviços ou produtos, utilizando os meios de comunicação disponíveis, desde que não vedados pelo Código de Ética e Disciplina da Advocacia;
IV – Publicidade profissional: meio utilizado para tornar pública as informações atinentes ao exercício profissional, bem como os dados do perfil da pessoa física ou jurídica inscrita na Ordem dos Advogados do Brasil, utilizando os meios de comunicação disponíveis, desde que não vedados pelo Código de Ética e Disciplina da Advocacia;
V – Publicidade de conteúdos jurídicos: divulgação destinada a levar ao conhecimento do público conteúdos jurídicos;
VI – Publicidade ativa: divulgação capaz de atingir número indeterminado de pessoas, mesmo que elas não tenham buscado informações acerca do anunciante ou dos temas anunciados;
VII – Publicidade passiva: divulgação capaz de atingir somente público certo que tenha buscado informações acerca do anunciante ou dos temas anunciados, bem como por aqueles que concordem previamente com o recebimento do anúncio.”
Redes sociais para advogados
Assim, com base nas novas normas da OAB, é possível que advogados invistam em um trabalho de marketing digital através das redes sociais.
O Provimento 205/2021 estabelece que “é permitida a presença nas redes sociais, desde que seu conteúdo respeite as normas do Código de Ética e Disciplina e do presente provimento”.
Desta forma, advogados que queiram ver o seu negócio crescer e conquistar novos clientes devem investir em conteúdos para as redes sociais.
É importante destacar, porém, que algumas regras devem ser seguidas. Uma delas é prezar pela divulgação de conteúdos informativos, o que no universo da propaganda é conhecido como marketing de conteúdo.
Esse tipo de estratégia aproxima o advogado do público-alvo, além de gerar autoridade ao demonstrar conhecimento sobre determinados assuntos.
Além disso, é permitida a realização de lives nas redes sociais e postagem de vídeos no YouTube.
Também é essencial que os conteúdos nas redes sociais obedeçam às restrições que já mencionamos neste artigo.
Impulsionamento para advogados
Uma das grandes novidades do Provimento 205/2021 é a possibilidade de impulsionamento de conteúdo por parte de advogados e escritórios de advocacia em todo o Brasil.
Veja a seguir algumas das regras para as principais plataformas utilizadas para impulsionamento de conteúdo.
Google Ads para Advogados
Advogados podem utilizar ferramentas de aquisição de palavras-chave quando responsivo a uma busca iniciada pelo potencial cliente.
Ou seja, é possível criar campanhas de busca no Google em que o nome do advogado ou escritório aparece nas primeiras posições quando um usuário digita determinadas palavras, como “advogado”, “advogado criminal”, etc.
É importante destacar que as palavras-chave selecionadas devem estar em consonância com ditames éticos da profissão.
O Provimento 205/2021 proíbe, ainda, o uso de anúncios ostensivos em plataformas de vídeo, como Youtube.
Meta Ads para Advogados
Em resumo, as regras para anúncios no Facebook e Instagram também seguem as mesmas diretrizes.
O impulsionamento é permitido, desde que não se trate de publicidade contendo oferta de serviços jurídicos. Além disso, sorteios, brindes e descontos também são proibidos pelas regras da OAB.
Está permitido o impulsionamento de conteúdos que contenham a identificação profissional da qualificação e títulos, desde que verdadeiros, bem como com a indicação da sociedade da qual o advogado anunciante faz parte.
Outra novidade é que o Provimento 205/2021 permite o impulsionamento para venda de bens e eventos, como livros, cursos, seminários ou congressos, cujo público-alvo sejam advogados, estagiários ou estudantes de direito.
Advogado pode contratar agência de marketing digital?
Em resumo, advogados podem – e devem – contratar agência de marketing digital para fazer propaganda de sua atuação profissional.
Uma agência de marketing pode ajudar advogados e escritórios a:
- Serem reconhecidos como autoridades em suas áreas de atuação;
- Conseguirem aumentar sua cartela de clientes sem depender apenas de indicações;
- Pensar em estratégias de divulgação de produtos como livros, palestras, congressos, etc;
A partir do Provimento 205/2021 do CFOAB, as regras para publicidade para advogados ficaram mais claras e mais fáceis de serem entendidas e aplicadas. Mesmo assim, é essencial contar com uma agência de marketing digital especializada em marketing jurídico para garantir que nenhuma norma será violada.
Outro ponto importante é que as normas para publicidade offline não mudaram. Ou seja, o uso de outdoors, painéis luminosos, muros, paredes, veículos, elevadores, anúncios em rádio e televisão, mala direta e distribuição de panfletos, por exemplo, segue proibido.
Portanto, uma agência de marketing digital pode fazer toda a diferença na estratégia de crescimento de sua carreira ou escritório.
Vantagens de contratar uma agência de marketing digital
Com o crescimento cada vez mais acelerado do ambiente digital, sempre haverá espaço para novos profissionais se destacarem no mercado através das redes sociais e da internet de um modo geral.
Apostar na contratação de uma boa agência de marketing digital pode ser um diferencial para advogados que buscam um crescimento sustentável e contínuo em suas carteiras de clientes.
Afinal, não basta apenas produzir conteúdo de qualidade para sites, blogs e redes sociais para se diferenciar no mercado. É necessário apostar em autenticidade, além de fazer com que esse conteúdo chegue para o público certo.
Neste sentido, estratégias de impulsionamento no Google e nas redes sociais, como Facebook e Instagram, são essenciais para elevar seu negócio a um próximo nível.
Hatoria – Assessoria em Marketing Jurídico
A Hatoria é uma agência de marketing digital para advogados. Nós ajudamos advogados e escritórios de todo o Brasil a saírem da dependência de indicações e constituírem uma fonte escalável e sustentável de clientes.
Temos mais de dois anos de experiência nas mais variadas áreas de atuação da advocacia por todo o território nacional. Portanto, somos responsáveis por criar campanhas e ações de marketing digital de alta eficácia. Com isso, é possível aumentar seu número de clientes, faturamento e tornar seu escritório de advocacia mais conhecido pelo seu público-alvo.
Entre os serviços oferecidos estão tráfego pago, social media, criação de sites, SEO, inbound marketing e consultoria.
Com uma boa estratégia de tráfego pago, por exemplo, é possível aumentar o número de interessados em seus serviços. A equipe da Hatoria elabora uma estratégia de anúncios segmentados e otimizados para a audiência correta. Assim, é possível ter bons resultados em curto prazo.
Além do impulsionamento, a Hatoria também trabalha com conteúdo orgânico, como redes sociais, sites e otimizações em SEO. Com isso, é possível maximizar os resultados da sua marca, reforçar sua reputação e presença digital, além de posicionar seu conteúdo nas primeiras colocações nos resultados de buscadores como Google. Isso pode garantir um avanço significativo na atração de clientes.
Por fim, a Hatoria também oferece consultoria em marketing para sua empresa, para garantir que você está no caminho certo e aproveitando todas as oportunidades possíveis de crescer e faturar mais.
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